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Questions sur le fonctionnement de votre ordinateur

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Pendant cette période, l’ordinateur nous permet de rester en contact avec notre famille et nos amis. 
S’envoyer des messages, discuter en vidéo (à lire un autre article sur un autre site qui donne des éléments sur les différents outils de discussion en vidéo) , jouer, etc est possible grâce à notre outil informatique et notre connexion internet.
Mais par contre, si notre ordi ne fonctionne plus, nous perdons donc ce lien et il devient difficile d’avoir le moyen de solutionner le problème, de réparer votre outil informatique.
Il existe un outil qui peut répondre à certaine problématique. Il permet à un tiers de pouvoir prendre en main votre ordi, de travailler dessus à distance et de trouver la solution de votre problème. Cela peut également vous être utile pour vous montrer simplement le fonctionnement d’un logiciel.

Pour que cela puisse être possible, 3 conditions sont à remplir :
1 – avoir toujours Windows (désolé pour ceux qui sont sur Mac) en état de fonctionnement
2 – avoir toujours une connexion internet
3 – avoir installé et lancé l’outil Teamviewer

Le logiciel de contrôle à distance Teamviewer a bonne presse et nous vous le conseillons pour une première approche : il est gratuit pour les particuliers et permet de prendre le contrôle d’un PC à distance – même d’un vieil ordinateur tournant sous Windows XP. Il peut aussi servir à piloter certains smartphones et tablettes, notamment des modèles de marque Samsung, Archos et Huawei.

Comment installer Teamviewer sur son ordinateur

Vous êtes équipé d’un PC Windows
Commencez par aller le lien de téléchargement du logiciel :
https://download.teamviewer.com/download/TeamViewerQS.exe

Lorsque vous aurez cliquer dessus, votre navigateur Web s’ouvrira.
Si vous utilisez Chrome (ce que je vous conseille), le logiciel nommé TeamViewerQS.exe s’affichera dans une case, en bas à gauche de votre navigateur, sur laquelle vous devrez cliquer à la fin du téléchargement.
Si vous utilisez Microsoft Edge, un avertissement s’affichera en bas de l’écran, vous devrez presser Exécuter.
Si vous utilisez Firefox, vous cliquerez d’abord sur Enregistrer, puis TeamViewer.exe s’affichera en haut à droit de l’écran : vous n’aurez plus qu’à cliquer dessus.

L’installation démarrera alors et Windows fera apparaître une petite fenêtre demandant : « voulez-vous autoriser cette application à apporter des modifications à votre appareil ? » Votre proche devra cliquer sur Oui. Le logiciel se lancera alors et, au bout de quelques secondes, il affichera l’ID et le mot de passe que vous devrez dicter par téléphone à la personne devant prendre la main, en respectant les majuscules et les minuscules.

Emmanuel Robin

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